Módulo 0 · Nodo 4 · El restaurante de Don Pacho · Ep. 3
Abrir el reloj (AS-IS)
“Valentina pagó y ya quedó.” ¿Seguro? Hoy abrimos ese reloj y descubrimos los 12 pasos escondidos que hace Luz Dary cada vez que alguien paga por transferencia. Así se descompone un proceso de verdad. Dale play.
OPS · Módulo 0 · Abrir el reloj (AS-IS)
en vivoLa analogía del relojero
OPS ▸ narrando
Un reloj por fuera solo muestra la hora. Por dentro: engranajes que nadie ve. Los procesos son igualitos. Hoy abrimos uno.